Політика довозу замовлень

Довіз по Німеччині

Довіз замовлень здійснюється службамою DHL та займає 2 - 4 робочі дні. Вартість довозу залежить від ваги всього замовлення. Кожну посилку можна відслідкувати за трекінговим номером, який клієнти отримують на емейл, коли посилку відправлено.

Замовлення до 1 кг обійдуться 7,90 євро (відправляється через DHL Deutsche Post). Завважте, що до ваги входить також вага пакування, окрім ваги книг.

Замовлення від 1 кг обійдуться 9,90 євро (залежно від служби). Завважте, що до ваги входить також вага пакування, окрім ваги книг.

Замовлення по Німеччині від 2 штук відправляємо безплатно службою DHL. Ця пропозиція дійсна лише для товарів, які є у доступі. Якщо у Вашому замовленні будуть товари за передзамовленням, то за їхній довіз потрібно буде заплатити. 

Пропозиція безплатного довозу може не діяти у період проведення акцій, тому слідкуйте за умовами прописаними в акціях.

 

Терміни обробки та упакування замовлення

Обробка замовлення займає 1 - 2 робочі дні, залежно від обʼєму замовлення та завантаження складу загалом. Потім ми передаємо Вашу посилку до курʼєрської служби, а Ви отримуєте трекінговий номер на емейл. 

В суботу та неділю посилки не відправляються. Замовлення, зроблені в пʼятницю будуть відправлені в понеділок, якщо на цей день не припадає державний вихідний. 

Замовлення, зроблені в суботу чи неділю будуть оброблені в порядку черги та відправлені з понеділка, якщо на ці дні не припадають державні вихідні. 

 

Упакування

Для нас важливо, щоб всі замовлення доїжджали неушкодженими до своїх власників. Для цього ми упаковуємо їх в картонні конверти чи коробки (залежно від розміру замовлення), які захищають від понівечення та зовнішнього впливу. Всередині потовщуємо папером. 

Довіз за межі Німеччини

З Німеччини відправляємо службою DHL до Швейцарії та Великої Британії.

Після набрання чинності Die neue EU-Verpackungsverordnung ми не відправляємо більше по країнах ЄС.

Вартість довозу залежить від ваги замовлення та країни призначення. 

Максимальна вага замовлення - 25 кг разом із пакуванням.

Термін довозу: 4 - 7 днів.

Тарифи для Швейцарії

Вага, кг	Вартість, євро
до 4 кг	11,99 EUR
до 10 кг	13,99 EUR
до 16 кг	16,99 EUR
до 25 кг	23,99 EUR

Тарифи для Великої Британії

Вага, кг	Вартість, євро
до 4 кг	14,99 EUR
до 10 кг	17,99 EUR
до 16 кг	21,99 EUR
до 25 кг	29,99 EUR